Echte Unikate

Welche Marken und Unternehmen rund um Haus, Wohnen und Garten aus Kundensicht überzeugen, zeigt der „Life & Living Award 2026“. Das Deutsche Institut für Service-Qualität und der Nachrichtensender ntv zeichnen damit die besten Anbieter in zahlreichen Kategorien aus. Zu den Gewinnern gehört auch die WM Wöstmann Markenmöbel GmbH & Co. KG aus Gütersloh. Für das Unternehmen ist es die zweite Auszeichnung in Folge. Dieses Jahr konnte sich die eigenen Angabe zufolge „führende Massivholz- und Lackmöbel-Marke“ den 1. Platz in der Kategorie „Wohnmöbel“ sichern und somit den Erfolg aus dem vergangenen Jahr weiter ausbauen. 

Getreu der Unternehmensphilosophie „Nur das Beste ist gut genug“ entstünden aus der Symbiose von handverlesenen Massivhölzern, anspruchsvollen Designs und breiter Fertigungskompetenz echte Unikate aus der Natur. Von klassisch eleganten Wohnwänden mit großzügigem Stauraum bis hin zu modernen Einrichtungstrends in Lack werde die ganze Bandbreite anspruchsvoller Wohnkultur in den Bereichen Wohnen, Schlafen und Speisen abgedeckt. Ein besonderer Vorteil sei die hohe Planungsvielfalt innerhalb der gesamten Kollektion — so könne die Kundschaft die Möbel frei nach ihren Vorstellungen planen und somit perfekt auf ihren individuellen Bedarf abstimmen. Für Wöstmann bedeute Markenqualität auch immer Servicequalität, unter anderem werde bei Sonderwünschen in der regional ansässigen Produktion immer eine Lösung gefunden, um besonders individuellen Vorstellungen gerecht zu werden und das Wunschmöbel flexibel auf die persönlichen Wohnräume maßzuschneidern.

Grundlage des „Life & Living Award 2026“ ist eine große bevölkerungsrepräsentativ angelegte Verbraucherbefragung mit rund 44.000 Stimmen. Insgesamt bewerteten die Kundinnen und Kunden dabei 591 Unternehmen und Marken. Im Fokus stand zum einen die Gesamtzufriedenheit mit der Marke oder dem Unternehmen, die sich aus Aspekten wie Vertrauen, Preis-Leistungs-Verhältnis, Kundenservice, Angebot, Image und Qualität des Produkts beziehungsweise der Dienstleistung bildet. In das Gesamtergebnis flossen zudem die Wiederwahlabsicht und die Bereitschaft zur Weiterempfehlung ein.